폐업 홈페이지 제작 시 중요 포인트
폐업 홈페이지 제작이라 함은 기존에 운영하던 홈페이지를 폐쇄하며, 폐쇄 공지나 이전 이동 경로 등을 표시하는 것을 말합니다. 이러한 과정에서 가장 중요한 포인트는 ‘사용자 이해 및 연대감 제공’과 ‘합리적인 이전 경로 안내’ 등이 있습니다.
첫째, 리더의 호감을 유지하면서 가장 중요한 정보를 전달해야 합니다. 전문적으로 적절한 언어를 사용하며, 폐업의 이유와 함께 앞으로의 계획을 상세하게 설명해주세요. 이는 방문자들에게 우리의 상황을 공감시키고 신뢰를 유지하는 동시에 새로운 방향으로의 변화를 편안하게 인식시킬 수 있습니다. 폐업이라는 소식이 흔히 긍정적이지 않을 수 있어서, 이 부분이 적절하게 작성되지 않으면 사용자와의 관계를 해치거나 잘못된 소문을 낳을 수 있으므로 매우 주의해야 합니다.
둘째, 사용자가 완전히 방황하지 않고 적절한 곳으로 이동할 수 있도록 합리적인 이전 경로를 안내하는 것도 중요합니다. 이는 사용자 경험을 해치지 않고, 가장 적절한 다른 웹사이트 또는 서비스로 안내하는 것을 의미합니다. 이전 정보가 명확하지 않으면, 방문자들은 혼란스러움을 겪을 수 있습니다. 따라서, 홈페이지 제작 시 이전 경로를 명확하고 쉽게 이해할 수 있도록 구성해야 합니다.
그러므로, 폐업 홈페이지 제작에서는 고객 감정에 적절히 다가가는 ‘공감적 설명’과 사용자의 혼란을 최소화 하는 ‘이전 경로 안내’가 중요한 포…