공공시설 홈페이지 제작 시 중요 포인트
공공시설 홈페이지 제작에서 가장 중요한 것은 ‘이용자 친화적인 구조’와 ‘정보의 투명성’입니다. 그리고 이 두 가지의 핵심은 ‘접근성’과 ‘사용성’이라는 웹 표준 준수에 근간합니다.
먼저 이용자 친화적인 구조란 홈페이지를 이용하는 모든 사용자들이 가장 편리하게 정보를 찾을 수 있어야 합니다. 그러기 위해서는 누구나 쉽게 이해하고 이용할 수 있는 구조를 홈페이지에 반영하는 것이 결정적입니다. 간결하면서도 직관적인 메뉴 설정, 불필요한 콘텐츠의 제거 등을 통해 사용자 대상의 효율적이고 명료한 정보 제공이 이루어질 수 있게 해야 합니다.
또한 정보의 투명성은 공공기관의 기본 원칙이기도 합니다. 홈페이지에 제공하는 모든 정보는 공공기관의 역할과 책임에 맞추어 낱낱이 밝혀져야 합니다. 무엇보다 일반 시민들이 궁금해하는 정보를 중심으로 투명하게 공개하고, 시스템적으로 관리해 나가는 것이 중요합니다.
‘접근성’과 ‘사용성’ 기준의 준수 역시 필수적입니다. 웹 표준을 준수함으로써 모든 사용자가 동등하게 공공시설 홈페이지를 이용할 수 있어야 하며, 여기서 접근성은 장애를 가진 사람들도 홈페이지를 원활하게 이용할 수 있도록 하는 것을 의미합니다. 반면 사용성은 사용자의 편의를 고려하여 직관적으로 홈페이지를 이용할 수 있도록 디자인하고 구성하는 것입니다.
이처럼 공공시설 홈페이지 제작에서는 이용자 중심의 친화적…
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